Denne guiden forklarer hvordan du tar kontakt MTN Nigeria kundeservice – via telefonnummer, e-post, Whatsapp og andre måter – uten stress.
– Annonse –
I Nigeria er MTN et av de største telekommunikasjonsselskapene der ute. Denne telekommunikasjonsgiganten leverer internett- og mobilnettverkstjenester til millioner av innbyggere i nesten alle deler av Nigeria.
Unødvendig å si at en telefon av denne størrelsen må tilby mange enkle måter for kunder å motta støtte. Tilsynelatende har nettverket gjort nettopp det.
Det er flere enkle måter å komme i kontakt med en MTN kundeservicerepresentant på. Fortsett å lese for å oppdage disse enkle måtene.
MTN Nigeria kundeservice telefonnummer
Ring 180 fra en MTN-linje, 08031000180 fra andre nettverk og +2348031000180 hvis du ringer fra utenfor Nigeria.
Merk: Å ringe til et annet nettverk eller ringe utenfor Nigeria medfører en kostnad, avhengig av nettverksleverandøren din.
Men hvis du bor i Nigeria og ringer 180 med MTN-linjen din, vil samtalen være helt gratis. For å si det på en annen måte, er 180 en gratislinje for alle MTN-abonnenter.
Etter å ha ringt 180, må du kanskje følge andre instruksjoner for å forlate selvbetjeningsportalen og snakke med en kundeservicerepresentant.
En utfordring med å bruke anropsalternativet for å kontakte MTNs kundeservice er at noen ganger må kundene vente lenge før samtalene går gjennom. Alt avhenger av hvor travel den aktuelle dagen er.
E-postadresse for MTN kundeservice
– Annonse –
En annen gratis måte å få støtte på er å sende en e-post til MTN Nigeria ved å bruke: [email protected]
Etter noen minutter (avhengig av hvor opptatt kundeservicerepresentantene er), vil du motta en melding som svar på din klage eller forespørsel.
MTN Customer Care Live Chat
Hvis du er interessert i å chatte live med en MTN kundeservicerepresentant, er alt du trenger å gjøre å besøke live chat-portalen.
Du må da oppgi navn, telefonnummer, e-postadresse og en melding som inneholder forespørselen eller klagen din, og klikk deretter “Start chat” knapp.
Andre måter å kontakte MTN Customer Care på:
Send meldingen din på den offisielle Facebook-siden ved å bruke: http://www.facebook.com/MTNLoaded.
Send tweets til enten: http://twitter.com/MTNNG eller https://twitter.com/MTN180.
Tilbakemeldings-skjema
Fyll ut tilbakemeldingsskjemaet for kundeservice på den offisielle portalen ved å besøke http://www.mtnonline.com/mtn-customer-care/customer-feedback-form.
Skrive et brev
Skriv brevet ditt og adresser det med følgende detaljer:
Kundeservicesjefen,
MTN Nigeria Communications Limited
4 Aromiri Street
Utenfor Kingsway Road
Ikoyi, Lagos
Det er det for å kontakte MTN kundeservice. Merk: Vi er på ingen måte tilknyttet MTN Nigeria, så ikke legg igjen kommentarer som inneholder telefonnummeret ditt eller annen sensitiv informasjon, ellers vil vi ikke godkjenne dem.
Les også:
Ta kontakt med oss på Facebook og YouTube slik at du ikke trenger å gå glipp av våre viktigste oppdateringer.
– Annonse –
